マンション・アパート清掃の特徴
アパートやマンションの清掃事業は、居住者が快適で衛生的な生活環境を享受できるようサポートします。専門的な知識と技術を持った清掃スタッフが、施設のニーズに合わせた高品質な清掃サービスを提供し、安全で快適な住環境を維持します。
私たちが大事にしていること
- 清掃計画と品質管理
清掃計画の策定として、清掃スケジュールの作成やエリアごとの清掃頻度の設定を行います。また品質管理では定期的な清掃作業の点検や品質管理チェックリストの作成・運用を実施し、さらに管理会社様や入居者様からのフィードバックを収集し、サービスの改善を行います。
- 入居者様・管理会社様とのコミュニケーション
清掃作業中の入居者様への配慮として、作業時間や方法の調整を行います。また管理会社様との連携や清掃作業に関する情報共有を通じて、円滑なコミュニケーションを行います。
- 法令遵守と安全管理
国や地域の衛生基準や感染予防ガイドラインを遵守します。また清掃スタッフに対する定期的な教育訓練や感染予防対策・安全管理に関する研修を行うことで、清掃作業中の安全確保や使用する洗剤や消毒剤の取り扱いなど、マニュアルの徹底を行っています。
- 環境に配慮した清掃
環境に優しい洗剤や清掃用具の使用、節水・省エネ対策の実施を含むエコ清掃を推進し、また紙やプラスチックのリサイクルや不要物の再利用を推進するリサイクル活動を行っています。
清掃内容の詳細
- 日常清掃
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・共用スペースの清掃:エントランス:玄関マットの掃除、入口ドアの拭き掃除、照明器具の清掃。
・廊下、階段:掃除機掛け、モップ掛け、手すりの拭き掃除、階段の清掃。
・エレベーターホール:エレベーター内外の掃除機掛け、モップ掛け、ボタンパネルの消毒。
・ゴミ置き場:ゴミの分別状況の確認、ゴミ収集後の清掃と消毒。
- 定期・専門清掃
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・退去後の清掃:退去後の部屋の徹底清掃、壁や床の修繕、換気扇やエアコンの清掃。
・定期的な特別清掃:季節ごとの大掃除、床のワックスがけ、窓ガラスや高所の清掃。
- 環境管理
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・空気環境の管理:共用部の換気、空調設備のフィルター清掃と点検、空気質の管理。
・水質管理:給排水設備の点検と清掃、飲料水や手洗い場の水質管理。
・廃棄物管理:ゴミの分別と適切な処理、リサイクルの推進、ゴミ収集場所の清掃と消毒。
- 特殊清掃
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・駐車場・駐輪場の清掃:ゴミの回収、床の清掃、車止めや駐車ラインの清掃。
・集会所・共用ルームの清掃:床の掃除機掛けとモップ掛け、テーブルや椅子の拭き掃除、照明器具の清掃。
・外壁清掃:外壁の洗浄、クラックや汚れの除去、外部窓の清掃。
- 高齢者・ペット対応
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・バリアフリー清掃:手すりやスロープの清掃と点検、安全な通路の確保。
・ペット対応:ペット専用エリアの清掃、ペットの毛や臭いの除去、ペットによる汚れの清掃。
- 緊急対応
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・緊急時の対応:水漏れや火災、設備の故障など緊急時の迅速な対応。
・事故や災害時の対応:事故や災害発生時の初期対応、避難経路の確保、復旧作業。